PROTOCOLO INTERNO DE HIGIENE EN EL CONTEXTO DE LA CRISIS SANITARIA PROVOCADA POR EL COVID-19

 

Última actualización: 20/2/2022

El Gobierno, tras escuchar a los expertos y analizar los datos sobre la evolución de la pandemia en Portugal, decidió proceder al levantamiento de algunas medidas que aún existían:
     • Poner fin al confinamiento de los contactos de riesgo;
     • Poner fin a la recomendación de teletrabajo;
     • Poner fin a los límites de aforo en los establecimientos, equipamientos y demás lugares abiertos al público;
     • Ya no requiere un certificado digital, excepto para el control fronterizo;
     • Ya no se requiere una prueba negativa para acceder a grandes eventos, recintos deportivos, bares y discotecas.
     • Aún así, sigue en vigor la Situación de Alerta en todo el territorio nacional continental;
No obstante, seguirán vigentes las siguientes medidas:
     • Requisito de prueba negativa, excepto para titulares de certificado de recuperación o certificado de vacunación completa con dosis de refuerzo, para visitas a residencias de mayores o visitas a pacientes internados en establecimientos de salud.
     • Uso de la mascarilla en espacios interiores donde actualmente se requiera.
A pesar de este alivio, el Gobierno seguirá haciendo un seguimiento permanente de la situación epidemiológica en Portugal.
(MÁS INFORMACIÓN SOBRE ESTAS MEDIDAS).

La mayoría de las medidas que se describen a continuación ya estaban en vigor antes de la crisis actual.
Además, hemos finalizado con éxito la formación en la Certificación «Clean & Safe» de Turismo de Portugal.

También nos gustaría informaros de que la Quinta do Pé Descalço cuenta con amplias áreas al aire libre para nuestros huéspedes, y cuenta con tan solo 6 habitaciones con una capacidad máxima de 14 personas para mantener la seguridad y privacidad de quienes nos eligen para su estancia en Sintra.

EN LA QUINTA DO PÉ DESCALÇO:
  • El uso de mascarilla es obligatorio dentro de la casa principal.

Colaboradores

  • El uso de mascarilla y de guantes es obligatorio durante la limpieza de la casa.
  • Durante cualquier interacción con clientes dentro de la propiedad, incluyendo check-in y check-out, será obligatorio el uso de mascarilla por ambas partes.
  • Ningún colaborador será aceptado dentro de la Quinta si presentase cualquier síntoma de enfermedad.

Limpieza e higiene de los espacios interiores

  • Las habitaciones y cuartos de baño se limpiarán con detergentes, con base de lejía, y desinfectados con soluciones con un contenido de alcohol de mínimo 70%. Se prestará especial atención a los elementos de contacto frecuente como interruptores, pomos de puerta, etc.
  • La ropa de cama y de baño serán retiradas con especial cuidado, para no levantar partículas, y desinfectadas a continuación. Igualmente, toda la ropa será sistemáticamente desinfectada y lavada a alta temperatura por un servicio de lavandería profesional.

Servicio de comidas

  • La desinfección de manos a la llegada al comedor es obligatoria, así como el uso de mascarilla hasta estar sentado a la mesa.
  • No habrá buffet de desayuno, sino que se ofrecerá a cada huésped un plato confeccionado previamente por el personal de servicio en la cocina, tomando todas las medidas de seguridad e higiene necesarias, como el uso de mascarilla o la desinfección de manos.
  • El tiempo en el comedor deberá ser reducido al máximo y limitado al tiempo necesario para desayunar, para una rotación más eficaz y así reducir al máximo el contacto entre huéspedes.
  • La vajilla se lavará en máquina a temperatura elevada.

Espacios comunes exteriores

  • Los espacios comunes exteriores pueden utilizarse sin el uso de mascarilla. Se deberá respetar, entre huéspedes que no pertenezcan al mismo grupo, una distancia mínima de seguridad de 2m.
  • El nivel de cloro de la piscina es el estándar. Semanalmente se realiza un control de calidad del agua.
  • Dentro de la piscina se deberá respetar, entre huéspedes que no pertenezcan al mismo grupo, una distancia mínima de seguridad de 2m.
  • Igualmente, entre hamacas, se deberá respetar, entre huéspedes que no pertenezcan al mismo grupo, una distancia mínima de seguridad de 2m.

En caso de existencia de síntomas

  • En caso de aparición de síntomas, el huésped deberá comunicárselo a los propietarios de la Quinta inmediatamente y permanecer en cuarentena en su habitación junto con su acompañante, si lo tuviera. La situación será comunicada a la DGS (Dirección Nacional de Salud), que tomará las medidas necesarias al respecto.
  • El huésped contará con el apoyo necesario de la Quinta hasta el momento de su salida.
  • En caso de que el cliente contraiga la enfermedad en las 2 semanas posteriores al final de su estancia en la Quinta, éste deberá informar a la misma inmediatamente, y viceversa.